一、 入院时

1 、对住院病人，医院将提供被服、热水瓶等物品，您不必带过多的物品，重要文件、珠宝、钱款等贵重物品请自行保管，严禁将危险物品和宠物带入病房，护送人员不超过 2 人。
2 、住院处及护士站将根据您的病情安排房间及床位，您的床头都有一个呼叫器，如需要帮助或感觉不适时，可按呼叫器呼叫护士。

二、 住院期间

1 、住院病员应遵守住院规则，听从医护人员的指导，与医护人员密切合作，服从治疗和护理，安心休养。
2 、从入院到办完出院手续期间，住院病员应遵守病房作息时间，病人不得离院，擅自外出者，由此产生的一切后果自负；病情允许的情况下，病人可在院内散步，但在离开住院大楼一楼时应获得护士许可。
3 、住院病员的饮食由医师依病情而定，特殊饮食按要求严格执行。
4 、医院不允许自行邀请外院医师诊治，您如需要请外院医师会诊诊治，请及早与您的主管医师商量。
5 、住院病人未经主管医师同意不得随意到院外购药服用。
6 、为了避免交叉感染病员不得乱串病房或自行调换床位，非探视时间不许会客。
7 、住院病人和探视者不得进入诊治场所（护士站、医生办公室、治疗室等），不得翻阅病历及其他有关医疗记录，更不得私自涂改病人的档案。
8 、住院必须交预交款，预交款使用情况，我们将随时与您联系，请您及时支付所需的款项，以免影响您的治疗效果。

三、 陪客制度

1 、探视时间为 9:30--21:00 ，每次不得超过二人，请勿坐在其它病床上，在探视时间内，如医生护士正在做治疗，探视者请勿留在病房。
2 、陪客需要与否，由护士长及主管医生根据病人的病情决定，发放陪客证，每张陪客证只允许一人陪伴，除小孩、病危病人外，陪客在上午 8:00--9:30 之间不得留在病房。
3 、探视者及陪客不得在病房内就餐、洗澡、洗衣服或者吸烟、打牌等。

四、请保持病房的整洁、安静、注意爱护医院的设施

1 、经常保持病房内外环境整洁与安静，不随地吐痰，请勿在室内吸烟、饮酒、打牌、喧哗；
2 、病人与家属请不要乱丢垃圾，不得在走廊上成群逗留，高声喧哗；
3 、病房的设施放置有统一的标准，请不要随意搬动，私人物品放入相应的柜子内，尿壶、便盆务必放入卫生间；
4 、住院病员应爱护公共财物，如有损坏按价赔偿。儿科病员损坏物品可以酌情处理。
5 、病房就寝熄灯时间是 21:00 ，为保持病房安静，听收音机、录音机等请用耳机。

五、出院事宜

1 、您的主管医师会根据您的病情与您商量出院时间，您的病历和某些检查需复印的请与您的主管医师联系；
2 、在离院前，病人和其家属必须到出院收费处结清帐目，当日出院者请在上午十点半或下午三点后到出院处结帐。
3 、请不必向医院职工赠送钱物，医院严禁职工向病人和家属索要钱物。
六、 病员如有不遵守院规或违反纪律者，院方应给予劝阻教育，必要时应通知原工作单位或请有关部门处理。欢迎您来常州瑞金医院就诊，请对我们的服务提出意见，我们会重视您的建议，根据您的建议，考虑如何改善我们的服务。